（通讯员：颜宣仪 张佳渝 谷娟）电脑卡顿难解决？数据丢失急上火？硬件故障无人修？……面对师生日常电脑使用中的诸多“疑难杂症”，11月20日，长沙商贸旅游职业技术学院软件学院“红e青年”电脑管家社团在砺能楼前坪开展“精准细致，规范保障”主题志愿服务活动，以专业技术搭建校园“技术门诊”，打通技术服务“最后一公里”。

活动现场划分系统优化、硬件检修、软件调试、数据安全四大服务专区，志愿者们统一着装、精神饱满，对每一台送修设备“把脉问诊”。从登记建档、故障排查到修复反馈，全程规范有序、闭环管理，展现出扎实的专业素养和严谨的服务态度。不少参与师生表示，这样的服务“既专业，又暖心”。

“之前电脑开机要5分钟，还频繁蓝屏，清灰之后速度快了一倍！”移应2532班骆梓玲拿着修复后的电脑连连称赞。活动中，志愿者们不仅高效处理各类软硬件故障，更开展“一对一”科普讲解，传授数据备份与日常维护技巧，真正实现“授人以渔”。

“看到同学们因为我们的帮助而露出笑容，那种成就感，就是‘爱专业’最好的体现。”一名志愿者在服务间隙如是说。指导老师陈晓明全程参与，与同学们共同分析典型故障案例，将课堂知识延伸至真实场景，推动“做中学、学中悟”的深度融合。

一次次耐心倾听、一遍遍细致排查、一场场实用讲解，志愿者们用专业与热情诠释了“学以致用、知行合一”的实践精神。软件学院党总支书记彭英姿在活动现场表示：“电脑管家系列活动是专业教育与实践育人的深度融合，既发挥了学科专业优势，又精准回应了师生需求。”她强调，学院将以此为契机，建立“常态化服务+定期巡检”长效机制，推动技术志愿服务覆盖更多校园场景，为智慧校园建设注入持续动能。

（一审：谷娟；二审：肖玉朝；三审：彭英姿）